{"id":6114,"date":"2025-03-12T17:46:56","date_gmt":"2025-03-12T16:46:56","guid":{"rendered":"https:\/\/hofmannrestaurante.com\/?page_id=6114"},"modified":"2025-03-14T20:56:53","modified_gmt":"2025-03-14T19:56:53","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hofmannrestaurante.com\/ca\/condicions-de-venda","title":{"rendered":"Condicions de venda"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Este documento incluye las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, \u201cCGC\u201d) que se aplican al contratar y\/o adquirir cualquier servicio o producto de HOFMANN CULINARY SCHOOL, S.LU (en adelante HOFMANN) provista de NIF B67134833, Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 48836, Folio 86, Hoja 516295 <\/span>a trav\u00e9s del sitio web www.hofmann-bcn.com (en adelante Sitio Web).<\/p>\n

    \n
  1. OBJETO Y \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    Las CGC regulan la relaci\u00f3n entre HOFMANN y el Usuario (en adelante, el \u201cCliente\/s\u201d) en relaci\u00f3n con la contrataci\u00f3n y compraventa de los servicios o productos ofrecidos por HOFMANN a trav\u00e9s del Sitio Web y espec\u00edficamente los cursos y sesiones formativas.<\/p>\n

    El acceso al Sitio Web y la informaci\u00f3n contenida en el mismo es gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexi\u00f3n a trav\u00e9s de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.<\/p>\n

    Mediante la contrataci\u00f3n de productos o servicios disponibles en la misma, el Cliente acepta expresamente todas las cl\u00e1usulas de estas CGC, de su Aviso legal<\/a>, de su Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> y de su Pol\u00edtica de cookies<\/a>, as\u00ed como de todas aquellas Condiciones Particulares recogidas para la contrataci\u00f3n de determinados productos o servicios disponibles en el Sitio Web y de la Normativa Interna de la Escuela para los cursos de formaci\u00f3n. En caso de no aceptar alguna de las citadas cl\u00e1usulas, el Cliente deber\u00e1 abstenerse de contratar productos o servicios del Sitio Web.<\/p>\n

    En el caso de existir alguna contradicci\u00f3n entre estas CGC y las condiciones particulares, prevalecer\u00e1 en todo caso lo dispuesto en las condiciones particulares.<\/p>\n

    HOFMANN se reserva el derecho de cambiar las presentes CGC y las condiciones particulares para la contrataci\u00f3n de determinados productos o servicios, en cualquier momento, por lo que corresponde al Cliente la revisi\u00f3n de estas antes de contratar productos o servicios disponibles en el Sitio Web.<\/p>\n

      \n
    1. DECLARACIONES DEL USUARIO\/CLIENTE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      Al contratar el Servicio o producto, el Cliente declara ser una persona mayor de edad y tener capacidad legal y jur\u00eddica suficiente para contratar los servicios o productos, y vincularse a trav\u00e9s de las CGC y las condiciones particulares en su caso.<\/p>\n

      En el caso de que el que el Cliente \/Alumno sea una persona f\u00edsica menor de edad y mayor de 16 a\u00f1os (HOFMANN admite en sus cursos a alumnos menores de edad pero que hayan cumplido como m\u00ednimo los 16 a\u00f1os) declara bajo su exclusiva responsabilidad, que es igual o mayor de 16 a\u00f1os, que est\u00e1 capacitado y cuenta con la autorizaci\u00f3n de sus padres o tutores legales para la aceptaci\u00f3n de estas CGC y las condiciones particulares en su caso y que toda la informaci\u00f3n que facilite sobre sus circunstancias y datos personales se ajustan a la realidad.<\/p>\n

      El Cliente acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y utilizaci\u00f3n del Sitio Web y de los servicios o productos es realizado bajo su \u00fanica y exclusiva responsabilidad. El Cliente est\u00e1 obligado a hacer un uso l\u00edcito de los servicios, sin contravenir la legislaci\u00f3n vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.<\/p>\n

      En la contrataci\u00f3n de cursos y servicios formativos, la asistencia y evaluaci\u00f3n de los mismos es personal e intransferible por parte del Cliente.<\/p>\n

      HOFMANN establece una Normativa Interna de la Escuela para el buen funcionamiento, organizaci\u00f3n y convivencia de la misma. El Cliente deber\u00e1 cumplir en todo momento con la Normativa Interna de la Escuela y en cualquiera de los medios de comunicaci\u00f3n que se utilicen para las acciones formativas, tanto hacia los tutores como hacia el resto de los alumnos, con las normas de comportamiento y de comunicaci\u00f3n. HOFMANN se reserva el derecho de resolver el contrato de cualquier alumno inscrito en sus cursos que incumpla la Normativa Interna de la Escuela o que por su comportamiento o actitud interfiera constantemente en el bienestar de los otros o en el \u00e9xito del programa formativo, sin que el alumno tenga derecho a devoluci\u00f3n del importe del curso abonado y estando obligado al pago de la totalidad del mismo en el caso de que adeudase alg\u00fan importe.<\/p>\n

      Es obligaci\u00f3n del alumno disponer, con anticipaci\u00f3n al inicio del curso contratado, de todos los permisos, visados y cualquier otro requisito legalmente necesario para poder asistir de forma presencial al mismo en Espa\u00f1a. En el caso de que el alumno no obtenga dichos permisos o visados o no cumpla los requisitos legales necesarios y decida unilateralmente no iniciar el curso o continuar con la asistencia, el alumno estar\u00e1 igualmente obligado al pago del importe completo del curso. HOFMANN, como centro de formaci\u00f3n facilitar\u00e1 al alumno la documentaci\u00f3n pertinente (por ejemplo, emisi\u00f3n carta de admisi\u00f3n) con el fin de que pueda realizar las gestiones oportunas para obtenci\u00f3n de permisos y visados.  <\/p>\n

      Sin perjuicio de lo dispuesto en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>, la utilizaci\u00f3n y contrataci\u00f3n de ciertos servicios se encuentran condicionada a la previa cumplimentaci\u00f3n del pertinente formulario de registro. El Cliente manifiesta la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca en el mencionado formulario, y mantendr\u00e1, en todo momento, toda la informaci\u00f3n actualizada. En este sentido, se entender\u00e1 y presumir\u00e1 que toda la informaci\u00f3n ha sido facilitada de forma directa por el propio Cliente.<\/p>\n

      Asimismo, el Cliente declara que ha le\u00eddo previamente, comprende y acepta en su totalidad los CGC, adem\u00e1s de manifestar su plena vinculaci\u00f3n a las mismas.<\/p>\n

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      1. CONTRATACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS DE HOFMANN<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

        La contrataci\u00f3n de los servicios o productos de HOFMANN se realiza mediante los siguientes pasos:<\/p>\n

        Cualquier usuario puede acceder a la informaci\u00f3n y precios de cada servicio o producto ofrecido en este Sitio Web. <\/p>\n

        Antes y durante todo el proceso de compra, el Cliente podr\u00e1 formular cualquier pregunta o resolver cualquier duda al respecto de manera gratuita, contactando en el tel\u00e9fono o email indicados en la secci\u00f3n \u201cContacto\u201d del Sitio Web, aceptando previamente nuestra Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n

        El Cliente debe seleccionar el servicio o producto y cumplimentar el formulario con los datos marcados como obligatorios.<\/p>\n

        Para poder formalizar el proceso de compra, el Cliente deber\u00e1 aceptar las CGC y\/o Particulares del servicio y la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos. Con la aceptaci\u00f3n, el Cliente declara expresamente haber le\u00eddo y comprendido todas las estipulaciones del contrato acept\u00e1ndolas sin reservas.<\/p>\n

        A continuaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 proceder al pago e introducir los datos para el mismo. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consultar el apartado \u201cPAGOS\u201d de las presentes condiciones.<\/p>\n

        HOFMANN no almacenar\u00e1 ning\u00fan dato relativo a tarjetas de cr\u00e9dito, siendo estos gestionados de forma segura a trav\u00e9s de la pasarela de pago<\/p>\n

        Al finalizar el proceso, HOFMANN enviar\u00e1 acuse de recibo al correo electr\u00f3nico por usted facilitado.<\/p>\n

        La confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n se entender\u00e1 formalizada, efectiva y consumada cuando se haya efectuado el pago de la matr\u00edcula del curso o el importe solicitado en la descripci\u00f3n del curso correspondiente y se haya confirmado su correcta recepci\u00f3n. Desde la confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n el Cliente se obliga al pago del precio completo del curso. HOFMANN se obliga a reservar y a tener a disposici\u00f3n del alumno la plaza durante toda la duraci\u00f3n del curso al que el alumno se suscribe.<\/p>\n

        En el supuesto de que el Cliente no reciba el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n durante el d\u00eda laborable siguiente al d\u00eda en el que se realiza el pedido y\/o suscripci\u00f3n, le rogamos que comunique dicha circunstancia en la siguiente direcci\u00f3n: hofmann@hofmann-bcn.com<\/a><\/p>\n

        Los datos facilitados por el Cliente se presumir\u00e1n como correctos y veraces. Consecuentemente, HOFMANN no ser\u00e1 responsable por eventuales errores en los datos facilitados. El Cliente debe verificar que los datos proporcionados sean correctos y, si no est\u00e1 conforme con los datos reflejados en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n, podr\u00e1 solicitar la modificaci\u00f3n de estos.<\/p>\n

        Descripci\u00f3n de los servicios formativos y condici\u00f3n de alumno<\/i><\/p>\n

        HOFMANN ofrece, por medio de su Sitio Web, la contrataci\u00f3n de cursos o servicios formativos en el \u00e1mbito de la restauraci\u00f3n. La actividad formativa y su evaluaci\u00f3n se lleva a cabo principalmente de forma presencial u online conforme se describe en la ficha de cada curso. El Cliente dispone de informaci\u00f3n detallada (matr\u00edcula, precio, fecha de inicio, duraci\u00f3n, horarios, idioma\u2026) de los cursos y formaciones en la ficha descriptiva de cada uno de ellos y sus condiciones espec\u00edficas disponibles en este Sitio Web.<\/p>\n

        El Cliente adquiere la condici\u00f3n de alumno, y por tanto sus derechos y obligaciones, con la contrataci\u00f3n de un curso formativo y pago de su importe dentro de los plazos y en la forma indicada.<\/p>\n

          \n
        1. PRECIOS<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

          Los precios aplicables a los cursos, servicios o productos disponibles en el Sitio Web son los que figuren en su ficha descriptiva en euros en el momento de la contrataci\u00f3n y son vigentes salvo error tipogr\u00e1fico. Todos los precios llevan el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) incluido aplicable en el d\u00eda del pedido, salvo en el caso de los cursos de formaci\u00f3n que est\u00e1n exentos. Cualquier cambio de tasa de IVA ser\u00e1 aplicado autom\u00e1ticamente a los precios de los servicios o productos en venta en el Sitio Web.<\/p>\n

          HOFMANN se reserva el derecho de modificar los precios en todo momento, pero los servicios ser\u00e1n facturados al precio en vigor en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n

            \n
          1. PAGOS<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

            El Cliente se obliga a pagar en el momento que realiza el pedido del servicio o producto solicitado.<\/p>\n

            En la ficha descriptiva de cada curso o servicio se indican las condiciones y formas de pago.<\/p>\n

            La contrataci\u00f3n de un curso a trav\u00e9s del Sitio Web compromete al pago de la totalidad de su precio en el tiempo y forma que se establece o se haya pactado con HOFMANN, siendo esta una obligaci\u00f3n esencial para el Cliente.<\/p>\n

            Al realizar el pedido el Cliente debe abonar su compra en HOFMANN mediante tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de la pasarela de pago habilitada al efecto.<\/p>\n

            Para otras formas de pago el Cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con HOFMANN.<\/p>\n

            La inscripci\u00f3n en un curso se considerar\u00e1 efectiva al aceptar las CGC, abonar el importe correspondiente a la matr\u00edcula y confirmar la recepci\u00f3n de la documentaci\u00f3n solicitada.<\/p>\n

            El precio que deba abonar el Cliente ser\u00e1 el indicado en el Sitio Web en el momento de la inscripci\u00f3n (importe de matr\u00edcula + importe del curso).<\/p>\n

            El Cliente reconoce adeudar, en el momento de la formalizaci\u00f3n del contrato, el importe del curso, comprometi\u00e9ndose a hacerlo efectivo en el momento y en la forma acordada de pago, bien sea la totalidad del curso o el pago de los recibos mensuales sucesivos, hasta su total satisfacci\u00f3n, independientemente del aprovechamiento de la formaci\u00f3n. El Cliente est\u00e1 obligado al pago del precio completo de curso pese a que renuncie a asistir al mismo y a cualquiera de sus derechos como alumno.<\/p>\n

            En el caso de acordar con HOFMANN un plan de pagos mensual del curso contratado, los recibos se abonar\u00e1n entre los d\u00edas 1 a 5 de cada mes.<\/p>\n

            El hecho de no pagar tres recibos, consecutivos o no, en los plazos establecidos para cada forma de pago, faculta a HOFMANN a resolver la relaci\u00f3n contractual por incumplimiento de una obligaci\u00f3n esencial y exigir el reintegro de toda la deuda aplazada y tambi\u00e9n la pendiente, as\u00ed como los gastos que el impago de los recibos haya devengado.<\/p>\n

            El Cliente tiene que estar al corriente del pago de todo el curso (no pueden quedar cantidades pendientes) como condici\u00f3n previa a la expedici\u00f3n de notas, t\u00edtulos o certificados.<\/p>\n

              \n
            1. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

              En aplicaci\u00f3n de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios el Cliente podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la fecha de confirmaci\u00f3n electr\u00f3nica de la contrataci\u00f3n realizada emitida por HOFMANN, sin necesidad de justificaci\u00f3n y sin ninguna penalizaci\u00f3n.<\/p>\n

              El ejercicio del derecho de desistimiento deber\u00e1 ser comunicado por el Cliente a HOFMANN, dentro del mencionado plazo, mediante la remisi\u00f3n por escrito de su declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca de su decisi\u00f3n de desistir a hofmann@hofmann-bcn.com<\/a>  En el correo electr\u00f3nico ha de constar toda la informaci\u00f3n de la inscripci\u00f3n, as\u00ed como nombre, apellidos y datos de contacto del alumno y fecha de la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

              Una vez iniciado el curso, a pesar de no haber transcurrido los 14 d\u00edas naturales desde la contrataci\u00f3n del mismo, no cabe el derecho a desistir y no se reintegrar\u00e1 importe alguno.<\/p>\n

              En caso de que la comunicaci\u00f3n del Cliente se produjera fuera del plazo legal del que dispone para ejercer su derecho de desistimiento, no se reintegrar\u00e1 importe alguno ni se le eximir\u00e1 de abonar las cantidades que el estudiante tenga pendientes. Deber\u00e1 abonar el Cliente la totalidad del curso, aunque este no haya concluido y decida no asistir al mismo.<\/p>\n

              HOFMANN reembolsar\u00e1 todo pago recibido del Cliente antes de que hayan transcurrido 14 d\u00edas naturales desde la fecha en que este inform\u00f3 de la decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. El precio a reembolsar es el que originalmente figuraba en el pedido. El reembolso se efectuar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacci\u00f3n inicial. Ante la imposibilidad de poder gestionar la devoluci\u00f3n en el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el Cliente, procederemos a reembolsar el importe mediante transferencia bancaria o mediante otro m\u00e9todo indicado por el Cliente; en todo caso, no incurrir\u00e1 ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso, excepto cuando se trate de la comisi\u00f3n para realizar una transferencia a su favor, comisi\u00f3n que se descontar\u00e1 del importe final a devolver.<\/p>\n

                \n
              1. CANCELACI\u00d3N DEL CURSO <\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                HOFMANN se reserva la potestad de posponer o cancelar la docencia de un curso en caso de que no se cumpla el n\u00famero m\u00ednimo de alumnos establecido, o si los formadores, por causa mayor justificada, no pudieran asistir. Si el curso se cancela por una de estas causas, se comunicar\u00e1 a todos los estudiantes matriculados para que puedan optar por la devoluci\u00f3n del importe abonado, o por la sustituci\u00f3n en otro curso o programa formativo de igual, inferior o <\/strong>superior importe (abonando el cliente la diferencia econ\u00f3mica) dentro del mismo a\u00f1o acad\u00e9mico, siempre que existan plazas vacantes y se cumplan los requisitos para su admisi\u00f3n.<\/p>\n

                  \n
                1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                  Todos los elementos del Sitio Web, y los productos o servicios son titularidad exclusiva de HOFMANN o bien dispone de autorizaci\u00f3n o licencia respecto de los titulares de sus derechos de explotaci\u00f3n. A su vez, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, s\u00edmbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este Sitio Web pertenecen a HOFMANN o dispone, previa autorizaci\u00f3n, del derecho de uso sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislaci\u00f3n vigente al respecto.<\/p>\n

                  El Cliente no podr\u00e1 en ning\u00fan caso ocultar, perjudicar o velar la visibilidad de las marcas, logotipos, denominaci\u00f3n social y dem\u00e1s derechos de propiedad industrial y\/o intelectual de HOFMANN. Los derechos de propiedad intelectual e industrial subsistir\u00e1n en el Sitio Web y en todos sus contenidos, debiendo el Cliente respetarlos, y no pudiendo, por tanto, y a t\u00edtulo de ejemplo, borrarlos u ocultarlos.<\/p>\n

                  Los materiales que se ponen a disposici\u00f3n de los alumnos de los cursos est\u00e1n protegidos por los derechos de autor y su reproducci\u00f3n y comunicaci\u00f3n p\u00fablica se ha realizado con una \u00fanica y exclusiva finalidad docente y para uso individual de los alumnos del curso. Se proh\u00edbe cualquier reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, transformaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n p\u00fablica en cualquier medio y, de cualquier forma, fuera del alcance informado.<\/p>\n

                    \n
                  1. CONFIDENCIALIDAD<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                    Todos los materiales, videos y t\u00e9cnicas y datos de compa\u00f1eros de curso etc. que se comparten con los alumnos tienen car\u00e1cter estrictamente confidencial y se facilitan con finalidad docente. Por ello, est\u00e1 prohibida su difusi\u00f3n por cualquier canal y puesta a disposici\u00f3n del p\u00fablico. Adem\u00e1s, queda prohibido grabar las clases, reuniones virtuales etc. y difundirlas por cualquier canal, sin autorizaci\u00f3n de todos los participantes.<\/p>\n

                      \n
                    1. RESPONSABILIDAD<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                      HOFMANN no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por la no ejecuci\u00f3n o el retraso en la ejecuci\u00f3n de cualquiera de las obligaciones contra\u00eddas en virtud de las presentes CGC, si tal falta de ejecuci\u00f3n o retraso resultara o fuera consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o caso fortuito.<\/p>\n

                        \n
                      1. PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                        Le informamos que los datos facilitados para la contrataci\u00f3n de nuestros servicios van a ser tratados por HOFMANN como responsable del tratamiento de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016, del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/ (en adelante “RGPD) y del art\u00edculo 11 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”)<\/p>\n

                        Sus datos se tratar\u00e1n con el fin de ejecutar el contrato y, por tanto, gestionar el servicio, cobro y tramitaci\u00f3n, realizar la facturaci\u00f3n correspondiente y enviarle informaci\u00f3n sobre nuestros servicios salvo que manifieste su oposici\u00f3n. En cualquier momento puede cursar baja de nuestras comunicaciones comerciales mediante la opci\u00f3n que se incorpora cuando se las remitimos. Adem\u00e1s, trataremos los datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.<\/p>\n

                        La base legal para el tratamiento de sus datos es el desarrollo y ejecuci\u00f3n del contrato de compraventa, obligaciones legales y el inter\u00e9s leg\u00edtimo en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n que le remitimos sobre nuestros servicios.<\/p>\n

                        Conservaremos sus datos durante el mantenimiento de la relaci\u00f3n contractual y el periodo legalmente establecido para cubrir nuestras responsabilidades y cumplir con nuestras obligaciones legales.<\/p>\n

                        Adicionalmente, HOFMANN le informa sobre el tratamiento de sus datos personales como alumno de nuestra escuela, y, en su caso, como padre o representante legal del mismo. Sus datos ser\u00e1n tratados conforme a las finalidades y base de legitimaci\u00f3n que nos habilita a ello seg\u00fan se indica a continuaci\u00f3n:<\/p>\n