Política de privacidad
HOFMANN CULINARY SCHOOL, S.LU(en adelante HOFMANN) considera fundamental la privacidad de las personas, tanto de los visitantes del SITIO WEB como de cualesquiera otros afectados que nos proporcionan información como parte de la prestación de servicios (en adelante, “Usted” o el “Usuario”).
En este sentido, HOFMANN se compromete al tratamiento de sus datos de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable y en vigor en cada momento. Concretamente, HOFMANN cumplirá con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), así como con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”).
En base a ello, HOFMANN informa de su Política de Privacidad, con el fin de hacer conocedores a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos, así como de los principios fundamentales sobre protección de datos personales que aplica. No obstante, queda informado de que algunos apartados de este sitio web disponen de su propia Política de Privacidad. Para ello, consulte los apartados que figuran a continuación:
1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Identidad de los Responsables del tratamiento:
HOFMANN CULINARY SCHOOL, S.LU
C.I.F.: B67134833
Dirección postal: C/ Argentería, 74-78, 08003 – Barcelona
Teléfono: 93 319 58 89
Correo electrónico: hofmann@hofmann-bcn.com
2.- ¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES PRINCIPALES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Tratamos los datos que nos facilite a través de nuestra SITIO WEB conforme a las siguientes finalidades:
- Dar respuesta a la consulta realizada a través del apartado “contacto” y enviarle información sobre nuestros productos y servicios salvo que manifieste su oposición.
- Gestionar sus reservas en nuestros restaurantes.
- Enviarle información sobre nuestro servicio de consultoría culinaria y de pastelería.
- Gestionar las compras regalos de experiencias gastronómicas y cursos para terceros, facturación y envío de información sobre nuestros productos y servicios salvo que manifieste su oposición
- Al realizar la compra de nuestros cursos gestionaremos su pedido, cobro y tramitación, en su caso, cambios y devoluciones, realizaremos la facturación correspondiente, además le enviaremos información sobre nuestros productos y servicios salvo que manifieste su oposición.
- Atender su solicitud de empleo recibida a través del apartado “trabajo con nosotros” conforme a la Política de Privacidad de Candidatos.
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la Web y en el caso de que lo autorice conforme a lo informado en nuestra Política de cookies.
Y según se le informe en las cláusulas informativas habilitadas al efecto en cualquier formulario de recogida de datos a través del SITIO WEB y condiciones legales de determinados servicios.
3.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Las bases legales para tratar sus datos personales son:
1) La existencia de una relación precontractual y/o contractual.
2) Cuando resulte necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por HOFMANN.
3) Cumplimiento de obligaciones legales y/o d) su consentimiento.
4.- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
En caso de remitirnos el formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico trataremos sus datos personales durante el tiempo que tardemos en responder a su consulta o solicitud. En el caso de realizar alguna compra de nuestros productos o servicios conservaremos sus datos durante el plazo legalmente establecido para cubrir nuestras responsabilidades y cumplir con nuestras obligaciones legales. En el caso de facilitar su consentimiento para recibir información sobre nuestros productos y servicios trataremos sus datos en tanto en cuanto no manifieste lo contrario.
5.- ¿QUIÉNES PODRÁN SER DESTINATARIOS DE LA COMUNICACIÓN DE DATOS?
Dependiendo de los fines para los que se recopila la información personal, pueden acceder a dicha información, indistintamente, las siguientes personas:
Personal autorizado de HOFMANN o sus representantes actuando en nombre de HOFMANN, sujetos a las leyes de protección de datos que resulten de aplicación;
Autoridades reguladoras u otros terceros de conformidad con las leyes aplicables;
Terceros (proveedores de servicios que procesan información como encargado de tratamiento de datos, bajo las instrucciones de HOFMANN), solo después de llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir dicha información y habiendo celebrado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento, de conformidad con normativa de protección de datos aplicables.
Los datos personales pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se traten fuera del EEE, HOFMANN se asegurará de que este tratamiento de datos transfronterizo es protegido con las garantías oportunas.
Dichas garantías pueden incluir:
Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Estas cláusulas estandarizadas proporcionan suficientes garantías para garantizar que se reúnen los requisitos de adecuación y seguridad establecidos por el RGPD.
Certificaciones que demuestran que los terceros sitos fuera del EEE tratan datos personales de una forma consecuente con el RGPD. Estas certificaciones son aprobadas bien por la Comisión Europea, bien por una autoridad supervisora competente, o bien por un organismo nacional de acreditación competente de acuerdo con el RGPD.
6.- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a HOFMANN si está tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
- Derecho a solicitar su rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: HOFMANN dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el usuario quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, HOFMANN le facilitará el trasvase de sus datos al nuevo responsable.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
Si hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a HOFMANN enviando un email a hofmann@hofmann-bcn.com indicando en el asunto “Ejercicio de derechos LOPDGDD” y el siguiente contenido:
– Su nombre y apellidos o nombre de usuario
– DNI/NIE
– Correo electrónico
– Derecho que se quiere ejercer
– Información sobre la que quiere tener acceso, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento o ejercer su derecho de portabilidad
Si se tiene dudas sobre su identidad, podrá resultar necesario aportar fotocopia del D.N.I. o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado válido en derecho.
Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, específicamente, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/nuevaReclamacion.jsf), y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada de sus datos personales.
7.- ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Con el fin de velar por la seguridad de la información, HOFMANN aplica distintas medidas técnicas y organizativas para garantizar el nivel de seguridad adecuado de conformidad con la normativa aplicable. En cualquier caso, HOFMANN tomará medidas técnicas y organizativas adecuadas, tanto al diseñar el sistema de tratamiento de los datos como en el momento del propio tratamiento, para preservar la seguridad e impedir tratamientos no autorizados. Sin embargo, pese a la implementación diligente de tales medidas, el usuario debe saber que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. HOFMANN no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos e información.
8.- ENLACES
El SITIO WEB puede contener enlaces a otras páginas webs. Tenga en cuenta que no somos responsables de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas webs. Esta Política de Privacidad es aplicable exclusivamente a la información que se recaba en el SITIO WEB. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y tratamiento de datos de otras páginas web con las que enlace desde nuestra Web o que visite de cualquier otro modo.
9.- REDES SOCIALES
HOFMANN tiene presencia en algunas de las principales redes sociales de Internet, y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por HOFMANN.
HOFMANN tratará los datos en cada red social según las normas establecidas al efecto por cada red social. Por tanto, y mientras no se manifieste lo contrario desde HOFMANN podremos informar, a nuestros seguidores en la red social correspondiente de nuestras actividades, eventos, y demás temas relacionados, incluida la atención al seguidor, por los canales que la red social proporcione al efecto.
HOFMANN no extraerá datos personales de las redes sociales, salvo que el usuario nos dé su consentimiento expreso.
10.- MODIFICACIONES E INTEGRIDAD DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Solo utilizaremos sus datos de carácter personal según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que recabemos sus datos de carácter personal. HOFMANN se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, publicando tales modificaciones en la SITIO WEB, por lo que le recomendamos que consulte la Política de Privacidad cada vez que acceda a la SITIO WEB. Si en algún momento decidimos usar datos personales de modo diferente a lo que se declaró en el momento de su obtención, se lo comunicaremos por correo electrónico, siempre y cuando dispongamos del mismo. En ese momento se le dará la opción de autorizar otros usos o divulgaciones de los datos personales que usted nos hubiera facilitado antes de la modificación de nuestra Política de Privacidad.
Texto actualizado en agosto de 2023.